顧客管理と活動分析で、
顧客体験を最大化DX-LINE

よくあるご質問

Q　利用料はいくらですか？

A　以下の範囲内で0円でご利用頂けます。 DX-LINEからの送信件数は月200件以内
利用できるメッセージテンプレート5件以内。
詳細の料金プランはこちら

Q　DX-LINE FreeとPlusの違いは？

A　DX-LINE Freeはメッセージ月間200件まで送信可能の制限があります。 同じ機能をご利用頂けるようになりました。
送信件数や有効テンプレート数が違います。詳しくはサポートまでお問い合わせしてください。

Q　動作確認できるトライアル環境はありますか？

A　ございます！ AppExchangeへアクセスし、 「機能制限トライアル」をクリックするを選択すれば、DX-LINE Plusの最新バージョンがインストールされているデモ環境へアクセスできます。 デモ用のLINE公式アカウントをフォロー頂くと、お持ちのLINEアカウントでメッセージの送受信を確認できます。また「今すぐ入手」からご自身の環境にインストールし動作確認も可能です。 (インストールマニュアルはこちら)

Q　複数LINEアカウントと紐づけることは可能ですか？

A　可能です。 複数のLINE公式アカウントを1つのSalesforce組織に紐付け、アカウントを切り替えて利用することが可能です。

Q　現在DX-LINE Free利用中ですが、Plusへアップグレードは可能ですか。

A　可能です。 弊社から発行したライセンスキーの登録頂くだけでアップグレードできます。

Q　既に作成済みの公式LINEアカウントの友だちの移行は可能でしょうか？

A　可能です。 DX-LINE内で、友だちとリッチメニューの一括取り込み (移行) 機能を利用すればワンクリックで簡単に移行できます。(詳細はこちら)

Q　個人取引先を有効化しているが、取引先オブジェクト上にLINEのコンポーネントを設置可能ですか？
（個人取引先上でLINEでのやり取りは可能か）

A　可能です。 友だちとのチャット画面は取引先責任者や商談、任意のカスタムオブジェクトの詳細画面へ配置可能です。(詳細はこちら)