リッチメッセージ、リッチメニュー、定型文のテンプレート作成

リッチメッセージ、リッチメニュー、定型文を作成し、新規テンプレートとして保存する方法を画面で説明します。

できること

・リッチメッセージ、リッチメニュー、定型文を作成し、新規テンプレートとして保存

テンプレート作成の画面説明

No説明
1リッチメッセージ
以下のメッセージが作成可能
① 画像・動画メッセージ
➁ リンク付き画像メッセージ
③ 各種Flexメッセージ
クイックリプライ、カルーセル(カードタイプ)など各種タイプメッセージ
2リッチメニュー
リッチメニューの新規作成、削除、デフォルトメニューの指定、個別友だちのリッチメニューの指定、切り替え、リセットできる

複数友だちに一括リッチメニュー切り替わる場合、ここのリッチメニューを作成して一斉送信する
※作成したリッチメニューは自動的に、richMenuAliasIdをテンプレートのSalesforceIDの小文字で作成され、タブ切り替えが可能
3定型文
以下のテンプレート作成可能
・静的定型文
・動的定型文(一部の文言は送信対象によって自動変化、動的Flexメッセージ可能)
・フォームURLメッセージ(アンケートリンク、会員登録フォームリンク)

注意:テンプレートの画面表示が正しくない場合があります。 
・以下のレコードタイプ画面が表示されない
・レコードタイプ選択後の詳細画面の項目表示がおかしい
これらの場合は、以下の設定を再度ご確認お願いします。
① 「テンプレート」のレコードページが正しく割り当てられているか。
   → ログインしているユーザのプロファイルに正しく割り当てられているか。
② SalesforceユーザにDX-LINEの権限セットを割り当てているか